プライバシーポリシー

法令等の遵守

当社は、「個人情報の保護に関する法律」、その他個人情報の取り扱いについて定められた適用ある法令、関係者庁のガイドライン、社内規定等を遵守いたします。

個人情報の利用目的

当社が取得、利用する個人情報については、以下の利用目的の範囲内で取り扱います。

• 個人情報の取扱いについて
• 採用活動に伴い取得する個人情報の取扱いについて
• 役員、従業員（従業員の家族を含む）、退職者の個人情報の取扱いについて

個人情報の取得・利用

当社は業務を遂行する上で、お客様の個人情報および従業員の個人情報について、適正な取得、利用を行い、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。
利用目的の範囲を超えて個人情報の取り扱いをする場合には、あらかじめご本人の同意をいただきます。

Googleアナリティクスの利用

• 当サイトは、利用状況を把握し、サイトの改善を図るため、Googleアナリティクスを利用しています。Google社が訪問履歴を収集・記録・分析しますが、個人を識別する情報は含まれておりません。
• 当サイトではGoogleアナリティクスデータとお問い合わせフォームから送信された個人情報を紐付けることが可能ですが、これを第三者に無断で提供・販売することはありません。
• Googleアナリティクスの利用規約とプライバシーポリシーにつきましては、Google社のサイトでご確認ください。
  【Google Analyticsの利用規約】https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
  【Googleのプライバシーポリシー】https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
  また、Googleアナリティクスによる情報収集を停止することも可能です。Google アナリティクス オプトアウトアドオンをインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更してください。
  【ダウンロードページURL】https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

クッキーについて

当サイトでは、ウェブサイトの利便性向上を目的にクッキーを利用しています。クッキーはサーバーから利用者に送信されブラウザに保存される情報です。クッキーは無効にすることもできますが、その結果サイト機能の一部またはすべてが利用できなくなる可能性があります。

個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するために、従業員に対する適切な教育、啓発活動および監督を行い、ウイルス対策ソフト導入等の情報セキュリティ施策により安全管理措置を講じます。また、当社所定の保存期間を経過した個人情報は、適切な方法で廃棄、または消去します。

個人情報の第三者への提供および委託

当社は、ご本人様の事前の同意がある場合、または、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を委託する場合等、法令により許される場合でない限り個人情報を第三者に開示、提供いたしません。

但し、利用目的を達成するため、当社と秘密保持契約を締結している業務委託先に委託する場合（委託先に対しても個人情報を適切に管理するよう監督いたします。）や、人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人様の同意をいただくことが困難な場合、その他法令に基づき開示、提供を要請される場合はこの限りではありません。

外国にある第三者に提供する場合、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

個人情報の開示、訂正、利用停止等

ご本人様がご自分の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等を希望される場合、下記個人情報相談窓口までご連絡くださるようお願いいたします。ご本人様から開示、訂正、利用停止等の求めを受けた場合、当社は、ご本人様からの求めであることを確認させていただいたうえで、法令の定めるところに従ってすみやかにこれに応じるものといたします。
但し、以下のいずれかに該当する場合は開示を差し控えることがあります。

• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 法令に違反することとなる場合

＜個人情報の開示等のご請求に関する手続き＞

個人情報の開示等をご請求される際は、「個人情報問い合せ申請書(PDF)」をダウンロードし、必要事項を全てご記入の上、本人確認のための書類を同封し、下記住所まで郵送ください。

〔お送りいただくもの〕

• 「個人情報問い合せ申請書」　※所定の用紙に以下の事項を記入してください。
• 本人確認のための書類　1通（運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー）
• 手数料（1,000円分の郵便切手）※利用目的の通知および開示の請求の場合のみ

◆代理人による開示等の請求方法

ご本人との関係に応じて、次の証明書類をご提出ください。

• 法定代理人・法定代理権があることを確認するための書類　1通（戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可）
• 法定代理人ご本人であることを確認するための書類　1通（法定代理人の運転免許証、又は健康保険証のコピー）

◆委任による代理人

• 委任状　1通
• 代理人ご本人であることを確認するための書類　1通（代理人の運転免許証、又は健康保険証のコピー）

◆手数料および徴収方法

1回の申請ごとに、1,000円（利用目的の通知および開示の請求の場合のみ）
1,000円分の郵便切手を申請書類に同封して下さい。
※手数料が不足していた場合および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂きますのでご了承ください。

【郵送先】
〒550-0004　大阪市西区靱本町1-7-22　SKKビル9F
株式会社ワンナップクリエイティブサービス　個人情報相談窓口担当宛

当社では、上記の請求を受領した場合は、必要な調査を実施した上で、1ヶ月以内に書面にて回答致します。回答にあたっては、なりすましによる個人情報の漏えいを防止する目的で、本人限定受取郵便を用いますのでご了承ください。

社内体制の整備

当社は、個人情報の取り扱いについて定められた法令、関係省庁のガイドライン、社内規程を遵守するため、役員、従業員、派遣社員等を対象に社内教育を実施いたします。また、当社は、個人情報の取り扱いに関する責任者を設置し、定期的な監査を実施いたします。

個人情報保護管理者

株式会社ワンナップクリエイティブサービス
代表取締役　三好　敏勝

お問合せ先

本ポリシーの内容、その他当社の個人情報の取り扱いにつきまして、ご意見、ご質問等がございましたら、下記個人情報相談窓口までご連絡下さいますようお願い申し上げます。当社は、ご本人様から当社の個人情報の取り扱いについての苦情のお申し出を受けた場合、適切かつ迅速に対応するものといたします。

以上

＜1＞個人情報の取扱いについて

個人情報の収集

当社は、必要な範囲において個人情報を収集させていただきます。収集する個人情報は、以下に定める利用目的を達成するために必要な範囲内で適法かつ公正な手段により収集し、正当な目的のためのみに利用します。なお、当社では受付担当オペレーターの的確な対応と品質維持、改善、向上のため、通話内容を録音させていただく場合があります。

個人情報の利用目的

当社の事業活動に関連し、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用します。当該利用目的の範囲を超えた取得や、その他の目的で利用することはありません。

お客様の個人情報を以下の目的で利用します。

• ご本人様の確認、ご契約内容の確認、ご利用料金の請求、商品やサービスに関する通知、その他の当社サービスに関する情報提供のため
• 電話、電子メール、郵便、インターネット等の各種媒体を利用した当社および提携先の商品やサービスに関する通知、その他の当社サービスに関する情報提供のため
• お客様からのご要望やご依頼内容等の確認、応対の品質向上およびサービス向上のために対応履歴を確認するため

個人情報の委託

当社の事業活動の一部を外部に委託する際に、取得した個人情報を提供する場合があります。個人情報の提供を行う場合には、当社と秘密保持契約を締結している業務委託先に委託し、委託先に対しても個人情報を適切に管理するよう監督いたします。

個人情報の第三者提供

取得させていただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に対して開示いたしません。

個人情報の第三者提供

取得させていただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に対して開示いたしません。

• ご本人様の同意がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人様のご同意をいただくことが困難な場合
• その他法令にもとづき開示、提供を求められた場合

個人情報の管理

個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の漏えい、滅失またはき損などの危険に対して、適切な安全対策を講じ、保管、管理を行います。

＜2＞採用活動に伴い取得する個人情報の取扱いについて

個人情報の収集

当社は、採用活動に関連して取得する応募者の個人情報を取扱います。これらの利用は、選考および入社手続きに必要な範囲でのみ利用し、その他の目的で利用することはありません。

応募者の個人情報を以下の目的で利用します。

• 採用活動に関して応募者に連絡や通知を行うため
• 当社の採用選考手続き、採用選考に際し応募者の適格性を評価するため
• 応募者の入社後、当社における人事管理に関わる業務のため
• 応募者に雇用機会やイベント等についての情報提供するため

機微な情報の取得について

法令に基づく場合、また以下に該当する場合のみ取得させていただく場合があります。

• 入社後の健康管理を目的とした健康診断情報
• 障害者雇用促進法に基づく障害者雇用の場合の障害者情報

個人情報の委託

採用時の適性検査、情報処理などの業務を外部に委託する際に、個人情報を提供する場合があります。個人情報の提供を行う場合には、当社と秘密保持契約を締結している業務委託先に委託し、委託先に対しても個人情報を適切に管理するよう監督いたします。

個人情報の第三者提供

取得させていただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に対して開示いたしません。

個人情報の第三者提供

取得させていただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に対して開示いたしません。

• ご本人様の同意がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人様のご同意をいただくことが困難な場合
• その他法令にもとづき開示、提供を求められた場合

個人情報の管理

個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の漏えい、滅失またはき損などの危険に対して、適切な安全対策を講じ、保管、管理を行います。なお、履歴書、職務経歴書などはご返却いたしません。採用に至らなかった場合は、当社所定の保管期間終了後に、確実に破棄、削除いたします。

＜3＞役員、従業員（従業員の家族を含む）、退職者の個人情報の取扱いについて

個人情報の利用目的

当社は、役員、従業員の個人情報（給与、賞与、健康診断などの機微な情報を含む）ならびに特定個人情報（個人番号を内容に含む個人情報）を、人事、労務、考課、賃金、保険、健康管理などの業務に関する法令およびその他の規範等に基づき、以下に定める目的の範囲で利用いたします。

• 通常の業務連絡や緊急時の連絡などに利用するため
• 源泉徴収事務や社会保険関係事務等のため
• 配属、異動、報酬などの人事関連業務に利用するため
• 従業員の健康状態を把握するため
• 給与支給および社会保険業務のため
• 給与支給および経費精算関連業務に利用するため
• 弊社ホームページや各種媒体に広報、宣伝、採用活動などで掲載するため

個人情報の委託

当社は、医師、税理士、社会保険労務士やそれらを組織している法人、その他法人などに業務委託を行い、役員および従業員の個人情報を提供する場合があります。 個人情報の提供を行う場合には、当社と秘密保持契約を締結している業務委託先に委託し、委託先に対しても個人情報を適切に管理するよう監督いたします。

個人情報の第三者提供

取得させていただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に対して開示いたしません。

個人情報の第三者提供

取得させていただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に対して開示いたしません。

• ご本人様の同意がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人様のご同意をいただくことが困難な場合
• その他法令にもとづき開示、提供を求められた場合

個人情報の管理

個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の漏えい、滅失またはき損などの危険に対して、適切な安全対策を講じ、保管、管理を行います。